MesajPilot; yurt içi ve yurt dışı tüm pazaryeri hesaplarınızdaki müşteri sorularını tek ekranda toplar, her soru için üç Türkçe yanıt taslağı üretir ve pazaryerlerinin zorunlu tuttuğu yanıt süresini sizin yerinize takip eder.
Kart bilgisi istemiyoruz · Kurulum 15 dakika · İstediğiniz an iptal
Canlı önizleme — bir mesaja ya da tona tıklayın
Pazaryerleri, müşteri sorularının belirli bir süre içinde yanıtlanmasını satıcı puanına bağlar. Yanıt oranı düşen satıcının puanı geriler, ürünleri arama sonuçlarında aşağı iner ve satışı azalır. Sorun bilgi eksikliği değil — mesajların dağınık olması.
Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Etsy… Kaç pazaryerinde satıyorsanız o kadar panel, o kadar şifre. Her sabah tek tek dolaşmak zaman alır; bir sekme atlandığında o mesaj günlerce görülmez.
Pazaryerleri geç yanıtlanan soruları satıcı karnesine işler. Gece 23:00'te gelen bir soru ertesi öğlen görüldüğünde süre çoktan dolmuş olur — üstelik bunu kimse size hatırlatmaz.
Beden, kargo, iade, uyumluluk… Sorular tekrar eder ama her birine sıfırdan cevap yazılır. Gün sonunda yorgunken yazılan kısa cevaplar da müşteride kötü izlenim bırakır.
Kaç pazaryerinde satarsanız satın, tüm soru ve yorumlar tek listede toplanır. Pazaryeri, tür, durum, duygu ve tarihe göre filtreleyin; en acil mesaj her zaman en üstte.
Her mesaj için tek tıkla üç farklı taslak: kısa ve nazik, detaylı ve açıklayıcı, empatik. Ürün bilgi bankanız (beden tablosu, kargo, iade koşulu) ve varsa siparişin güncel kargo durumu taslaklara otomatik yansır — AI bilmediğini uydurmaz, bildiğinizi kullanır.
Her yanıtlanmamış soru için kalan süre canlı görünür: 6 saatin altı sarı, 2 saatin altı kırmızı. İade, şikâyet veya hukuki tehdit içeren mesajlar “acil” işaretlenip listenin başına sabitlenir.
10 hazır Türkçe şablonla başlarsınız, kendi sık kullandığınız yanıtları kaydedersiniz. AI şablonu o mesaja göre kişiselleştirir; kopyala-yapıştır hissi vermez.
Kaç mesaj geldi, kaçı yanıtlandı, ortalama yanıt süreniz ne, en çok hangi 5 konu soruldu. Tek tıkla PDF indirip ekibinizle paylaşın.
Varsayılan modda hiçbir yanıt onayınız olmadan gönderilmez. AI taslak hazırlar; düzenler, beğenmezseniz siler, son sözü siz söylersiniz. Otomatiği açmak da kapatmak da tek tık.
Trendyol, Hepsiburada, n11 ve Çiçeksepeti soruları API ile kendiliğinden düşer, yanıtınız pazaryerinde yayınlanır. WhatsApp ve Instagram DM'leri de aynı kutuya bağlanır; 12 pazaryeri daha CSV ile.
İsterseniz basit sorular (kargo süresi, ürün özelliği) otomatik yanıtlansın — riski 0-10 ölçeğinde siz sınırlarsınız. Fiyat, stok ve iade soruları asla otomatik gitmez. Simülatörle göndermeden deneyin: "bu soru otomatik gider miydi?"
Etsy, eBay veya Amazon'dan gelen yabancı soruyu tek tıkla Türkçe okuyun; Türkçe yazdığınız yanıtı İngilizce gönderin. Uzun mesajları tek tıkla özetleyin, yanıt taslağınızdaki yazım hatalarını düzeltin.
Kendi sisteminize entegre etmek isteyenler için herkese açık REST API: mesaj yükleyin, AI taslağı üretin, yanıtlayın, rapor çekin.
Denedikten sonra karar verin. Dilediğiniz an iptal edin.
₺499/ay
₺999/ay
₺2.499/ay
MesajPilot, Trendyol, Hepsiburada, N11 ve diğer pazaryerlerindeki müşteri sorularını tek bir gelen kutusunda toplar, her mesaj için yapay zekâ ile üç farklı Türkçe yanıt taslağı üretir ve pazaryerlerinin zorunlu tuttuğu yanıt süresini takip eder.
Sınır yoktur. Yurt içi ve yurt dışı tüm pazaryeri hesaplarınızı ekleyebilirsiniz; Kurumsal planda pazaryeri sayısı sınırsızdır.
Hayır. Yapay zekâ yalnızca taslak hazırlar. Hiçbir yanıt sizin onayınız olmadan müşteriye gönderilmez; taslağı düzenleyebilir veya silebilirsiniz.
Evet, 14 gün ücretsiz deneme sunulur ve kart bilgisi istenmez. Deneme sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz.
Müşteri mesajları KVKK kapsamında işlenir. Pazaryeri API anahtarlarınız AES-256-GCM ile şifrelenerek saklanır ve hesabınızı dilediğiniz an tüm verilerinizle birlikte silebilirsiniz.
Kurulum 15 dakika. CSV yükleyin ya da pazaryeri hesabınızı bağlayın, ilk taslağınızı bir kahve molasında üretin.
14 gün ücretsiz başla →